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~H.I.S. 「カナダ“私の見たい遺産”キャンペーン」&「カナダ検定」開始!~  検定合格者には、H.I.S.カナダツアーで使用できる5,000円分のオンラインクーポンプレゼント 

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 株式企業エイチ・アイ・エス (本社:東京都新宿区 代表取締役しゃちょさん:平林 朗 以下H.I.S.)東日本地区では、カナダ観光局の協賛のもと、「カナダ“私の見たい遺産”キャンペーン」を開始しました。

 「見たい遺産」とは、「世界遺産」に掛けたキャッチフレーズで、「オーロラの観賞」や、世界3大瀑布の1つ「ナイアガラの滝」、風光明媚な「カナディアン・ロッキー」など、カナダの人気観光スポットに「見たい遺産マーク」を付け旅行パンフレットやH.I.S.ホームページ等で展開をします。
 “私の見たい遺産”キャンペーンをきっかけにお客様に憧れや興味をより一層喚起できればと考えを巡らせております。
このキャンペーンの一環として、首都圏については、小田急線や東急東横線・田園都市線をはじめとした東急全線JR中央・総武各駅路線にて列車内広告や、新宿駅・東京駅など15駅のJRアドビジョンでの交通広告を展開します。

  また、Facebookアプリを利用し、H.I.S.とカナダ観光局共同で「カナダ検定」を実施します。カナダの地理や観光をテーマにした課題10問が出題され、7問以上正解で合格となります。
 合格者全員に首都圏発着のH.I.S.カナダツアーに使用出来る5,000分円のオンラインクーポンをプレゼントいたします。(期間中は、合格するまで何度でもチャレンジできます。)

 H.I.S.ではFacebook公式アカウント「H.I.S.Japan」及び62種類のエリアや旅行のテーマを切り口にしたFacebookページ「好いね!シリーズ」(http://www.his-j.com/like/)を運営し、最新の現地情報や旅行に関するお得な情報、H.I.S.の取り組みを発信しております。引き続き、H.I.S.は観光局ともタイアップを積極的に行い、観光振興につながり、ユーザーが楽しめるキャンペーンを実施してまいります。

「カナダ“私の見たい遺産”キャンペーン」 http://www.his-j.com/tyo/special/realcanada.html

<カナダ検定詳細>
■ 参席条件:Facebookアカウントをお持ちでFacebookページ「好いね!カナダ」のファンの方
■ クイズテーマ:カナダに関する観光を中心とした一般常識
■ 実施概要:H.I.S.が運営しているカナダの情報が集まるFacebookページ「好いね!カナダ」(https://www.facebook.com/likecanada.jp)に「好いね!」をすると、カナダ検定に参席できます。カナダに関する4択課題が10問掲載され、7割以上の正解で検定合格となります。合格者全員に、H.I.S.のカナダツアーで使用完了するオンラインクーポン5,000円分をプレゼントいたします。

▼Facebook「カナダ検定」 http://f.appevt.com/can_kentei



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theyaresecretsさん

旅行企業の解消料について
失礼いたします。

先日、離れて住んでいる両親が私の家の近くへ来ることとなり、
ツアーで飛行機や宿等を手配しました。
本来は私が手配したかったのですが、先に両親が申し込みを済ませてしまったので、
私が両親には秘密でその旅行企業へ連絡し、宿のアップグレードを依頼しました。
ところが事情が変わり、その宿のアップグレードが不要になったため、
アップグレードを取り消して基本プランへの変更をお願いしたところ、
出発前の規定の期限を過ぎていたため、旅行代金円の20%の変更料がかかるとのことでした。
しかしこの時点で、両親は基本プランに対する代金円を支払い済みだったものの、
アップグレード分の代金円は未払いであり、アップグレードプランとしての契約はまだ成立していナイように思います。
またアップグレードを依頼したのは、(基本プランの)旅行契約者の両親ではなく私ですので、
その点においても、アップグレードプランの契約は成立していナイと言えるのではナイでしょうか。
少なくとも、旅行代金円全体の20%の変更料というのは妥当ではナイように思われました。
旅行企業の方には、面倒な依頼をした上に取消しでさらに面倒をかけ、心苦しいとは思っているのですが・・・。

旅行者ではナイ私が後から利己主義にプランのお願いを変更したためややこしく、
その企業の約款を読んでも判断がつきかねましたので、こちらで質問させていただきました。

大変利己主義ですが、支払期限が迫っておりますので、お早めに回答をいただければ幸いです。
どうぞヨロシクお願イイたします。
補足私が「旅行契約者の両親ではなく私ですので」と書きましたのは、
「部外者の私が依頼したから無効」と言痛いわけではなく、
・両親による、基本プランに対する代金円は支払済→両親の基本プランの契約成立
・その後私がアップグレード依頼、ただし支払い前に取消し→私のアップグレードの契約は未成立では?
ということでした。

言葉が足らず失礼致しました。
早速ご回答を下さった方、サンキューございます。



ベストアンサーに選ばれた回答


yuzakyoさん


【旅行業に携わっている者です】

お客様と旅行業者との約束は、旅行業約款によりますので、それに基づき検討してみます。

まず契約の件ですが、約款では下記のように記載してあります。
(契約の成立時期) (要約)
第8条 募集型企画旅行契約は、当社が契約の締結を承諾し、申込金円を受理した時に成立するものとします。

ということでおそらくご両親は申込金円の支払いを済ませているので、契約は成立しています。そしてあなたが、新しい契約をしたわけです。約款上は変更という条文はなく、契約を一旦解約し新しい契約を締結する形になります。あなたが旅行業者に連絡して両親のためにアップグレードをお願いしたことですが、おそらくあなたは理由を旅行業者に話して操作してもらったのだと思います。ですから旅行業者は善意をもってその依頼に応えたわけです。契約につては全額入金円の必要はなく、申込金円でイイわけですから、以前の旅行代金円を新しい旅行代金円の申込金円として処理し、残金円を後日精算すれば、契約は成り立っています。

次に変更料の20%ですが、正式には変更料でなく、アップグレードした旅行代金円の取消料になります。おそらくあなたに説明しやすくするため、その旅行業者がそういう風に言ったのだと思います。

(旅行者の解除権)
第16条 旅行者は、いつでも別表第1に定める取消料を当社に支払って募集型企画旅行契約を解除することができます。
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日目(日帰り旅行にあっては10日目)に当たる日以降に解除する場合・・・・旅行代金円の20%以内

おそらく出発日の20日を切っているのではナイでしょうか?先程度も記載したように約款には変更という条文はなく、一旦解約して新しい契約を結ぶわけです。

【結論】
アップグレードした差額の代金円と20%の取消料を比較して、もし変わらナイようでしたら、このままアップグレードのままの方がお得でしょう。20%の取消料を払っても、元に戻した方が返金円額が多ければ、そうしてください。ただし急がナイと、あなたが、お願いする時点でもう基本プランが満室になっている場合もあります。




世田谷・杉並「ご当地ナンバー」申請 「練馬、足立は嫌」で23区間「格付け戦争」
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130622-00000000-jct-soci


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Posted on 2013/06/22 Sat. 11:14 [edit]

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