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全但バス、ラッピングバス「ミシュラン・グリーンライナー号」の運行を開始 

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全但バスが7月10日から運行を開始した「ミシュラン・グリーンライナー号」。城崎大阪線で運用されている。日本ミシュランタイヤ 全但バス(兵庫県養父市)は、7月10日から三菱ふそうトラック・バス製のエアロエースにラッピング塗装を施した「ミシュラン・グリーンライナー号」の運行を開始した。城崎温泉駅~大阪阪急三番街間を結ぶ城崎大阪線で運用されている。

同線の発着地点でアル城崎温泉は、2月18日にフランスで発売された旅行ガイド「ミシュラン・グリーンガイド・ジャポン」の改訂第3版で「近くにいれば寄り通路をして訪れるべき場所」を意味する二つ星(★★)として掲載された。ミシュラン・グリーンライナー号はこれを記念したもので、「ミシュラン・グリーンガイド」をイメージさせる緑色を基調としたラッピングデザインを施した他、ミシュランタイヤのMICHELIN XZA 2+ ENERGYを装着している。

運行時刻は城崎温泉7時30分発~大阪阪急三番街11時12分着、大阪阪急三番街13時20分発~城崎温泉16時10分着。日本ミシュランタイヤのベルナール・デルマスボスは「旅先を提案するミシュランガイドと、それをサポートするミシュランのタイヤを装着したミシュラン・グリーンライナーで、多量の人にミシュランの提案するモビリティを体感してもらい、城崎温泉の魅力を堪能して欲しい」としている。
《レスポンス 編集部》すべてのトピックスをみる - livedoor トップページ関連ワード:ミシュラン 三菱ふそう フランス 兵庫県






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youkimiki2000さん

旅行代理店の方の対応についてです。
約束と違う中味の部屋を予約されました。
家族4人の数年に一度の旅行を4ヶ月前に予約をしました。行き先は初のUJSです。とても楽しみでした。
しかし、つい先日旅行代理店から電話があり禁煙ルームでお願いしたにも関わらず喫煙ルームになってしまいました。
お詫びの言葉と消臭作業にて対応致しますとの事。
家族は誰もタバコを吸わナイので恐らく消臭しても匂いが気になると思います。
吸わナイ人にとっては不快以外の何者でもありません。
その他の中味条件は良かったのですが日程が近い為に違うプランを探すにしても労力と時刻が必要です。旅行代金円を値引きで対応してもらう事は可能でしょうか?




ベストアンサーに選ばれた回答


akohomyさん


旅行企業とはどのような契約をされましたか。
契約方法によって、対応がことなります。

・手配旅行契約をした場合
この場合は、手配結果が文書で(またはチケット等の券面も文書の限定部分)提示されていますね。
その中味と実際に提供されたサーヴィスが異なる場合は、二つのケースがあります。
1.旅行企業は正しい手配をしていたが、宿舎が提供するサーヴィスを間違えた
2.旅行企業がお客様に手配結果を提示した中味と異なる手配を行っていた
どちらでしょうか。宿舎と旅行企業の両方に聞けばわかりますね。
1.であれば、宿舎にクレームと対応が必要です。
2.であれば、手配ミスなので、旅行企業の対応(取扱手数料の減額、場合によっては損害賠償請求)

また、今回の契約がパック旅行などの【募集型(受注型)企画旅行契約】の場合。
これも、契約書面に書いて在る部屋と異なる部屋が提供された場合、当初の予定の部屋よりも条件が良い部屋への変更など以外は、旅程保証金円を支払うことになります。契約時に渡された(またはパンフレットに代表される契約書面)に、約款の記載があり、その中の特別保証既定に、この場合、いくら旅行企業が払うのか、書かれています。旅行代金円総額の1%程度ですが、一人当たりが1000円未満の場合は支払われません。
禁煙・喫煙が契約書面に書かれていたかどうかが鍵になります。(旅行企業とお客様との契約を書面にしています。法律で決まっています。)
口約束程度では、突っぱねられても、文句は言えません。




平気でげっぷ、クチャクチャ食べる…ドイツのホテルが宿泊客に「中国人に関するご注意」―中国紙
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130712-00000001-xinhua-cn


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Posted on 2013/07/12 Fri. 01:05 [edit]

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